Фулфилмент — это комплексная услуга, включающая хранение товаров на складе, комплектацию заказов, упаковку и доставку до конечного покупателя. В отличие от обычной доставки, фулфилмент берёт на себя всю логистику от момента поступления товара на склад до его получения клиентом, что позволяет вам сосредоточиться на развитии бизнеса.
Мы принимаем большинство видов товаров: электронику, одежду, косметику, книги, посуду и другие непродовольственные товары. Исключение составляют опасные, скоропортящиеся и запрещённые законодательством товары. Уточнить возможность хранения конкретного товара можно у нашего менеджера.
Стоимость складывается из нескольких компонентов: плата за хранение (за кубометр в месяц), комиссия за комплектацию и упаковку заказа, а также стоимость доставки. Точный расчёт зависит от объёма товара, количества заказов и региона доставки. Мы предоставляем индивидуальный расчёт после анализа ваших потребностей.
Стандартная доставка по России занимает 3-7 рабочих дней в зависимости от региона. Для Москвы и МО возможна доставка на следующий день. Экспресс-доставка доступна в крупные города. Точные сроки уточняются при оформлении заказа с учётом текущей загруженности склада.
Мы предоставляем личный кабинет с полной информацией о наличии товара, статусе комплектации и доставке каждого заказа. Вы получаете уведомления на каждом этапе обработки. Также доступна интеграция с популярными маркетплейсами и CMS для автоматизации процесса.
Наш склад оборудован системами видеонаблюдения, охраны и климат-контроля. Каждый товар застрахован, и мы несём ответственность за его целостность при условии правильной упаковки при поступлении. При обнаружении повреждений мы проводим расследование и компенсируем убытки согласно договору.
Да, мы поддерживаем интеграцию с основными платформами: 1С, WooCommerce, Shopify, Яндекс.Маркет и другими. Наша API позволяет автоматизировать передачу данных о заказах, остатках и статусах доставки. Техническая поддержка поможет настроить интеграцию под ваши требования.